Política de Privacidad 2018-05-25T12:47:50+00:00

Política de Privacidad Dr Backhaus

NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

LA PROMESA DE PRIVACIDAD DR DR ONLINE

Dr Backhaus valora a sus clientes y respeta su necesidad de sentirse seguros al comprar en nuestro sitio. Ofrecemos a nuestros clientes una garantía de satisfacción del cliente del 100% en todos los productos que vendemos. También ofrecemos nuestra garantía en línea para proteger su privacidad y mantener su información confidencial … ¡confidencial!

Hemos hecho todo lo posible para proporcionar un entorno de compra en línea fácil de usar y seguro que cuenta con productos únicos a un valor excepcional. Revise la información a continuación para comprender mejor las salvaguardas y políticas en Dr Backhaus. Puede acceder a esta Política de privacidad en cualquier momento.

Si todavía tiene inquietudes sobre la privacidad que considera que no se abordan en esta información, comuníquese con un representante del servicio al cliente de Dr Backhaus a la dirección orders@drbackhaus.com .

EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

Cuando compra en Dr Backhaus o se registra para ser un cliente preferido, solo recopilamos la información que nos proporciona: nombre, dirección, correo electrónico y cualquier otro dato que necesitemos para completar su pedido o solicitud, y asegurarnos de que las comunicaciones de marketing estén hechas a la medida a sus intereses particulares y estilo de vida. El registro es opcional, por lo que puede elegir si almacenamos su información para que las futuras compras sean más convenientes.

Cuando realiza el pedido desde nuestra tienda en línea, su nombre se convierte en parte de nuestra base de datos de clientes. De vez en cuando, podemos utilizar nuestras listas de correo para enviarle ofertas especiales o promociones de nuestra gama y sitios web asociados relevantes. Si no desea recibir dichos correos electrónicos, vaya a Editar cuenta y DESACTIVE la casilla que nos da permiso para enviarle correos electrónicos promocionales.

CUANDO VISITAS EL SITIO …

Cada vez que nos visita, nuestro servidor web automáticamente reconoce solo su nombre de dominio y solo recopila información básica para ayudarnos a satisfacer sus necesidades de compra actuales y futuras. Estos datos incluyen, por ejemplo, el tipo y la cantidad de páginas que visita o los tipos de productos que se ven o compran. Debe iniciar sesión como un “Usuario registrado” para aprovechar las características convenientes que se ofrecen a los usuarios registrados.

CUANDO SE INSCRIBE EN EL SITIO …

Aunque es opcional, el registro del estado de cliente preferido de Dr. Backhaus nos permite personalizar su experiencia de compra. También ofrece una serie de funciones de conveniencia, como compras anteriores almacenadas e información de entrega. La información solicitada incluye nombre, nombre de la empresa (opcional) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Su nombre se convierte en parte de nuestra base de datos de clientes.

CUANDO HACES UNA COMPRA …

Su nombre se agrega automáticamente a nuestra lista de distribución de correo electrónico de marketing para recibir información sobre nuevos productos, ofertas especiales y promociones en línea. Puede darse de baja de estos correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en la parte inferior de cada correo electrónico. Tenga en cuenta que aún puede recibir noticias nuestras sobre el estado de su pedido y cualquier otro problema relacionado con el servicio y las actualizaciones de estado de los pedidos que nos permitirán brindarle la experiencia de compra óptima.

Su nombre también se convertirá en parte de la lista de correo directo / catálogo de Dr. Backhaus para recibir futuros envíos de catálogos. Si no desea recibir dichos correos, envíe un correo electrónico a orders@drbackhaus.com .

CUANDO ENVIAR A UNA DIRECCIÓN DIFERENTE A SU DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN …

Solo recopilamos los nombres y la información de entrega postal necesaria para cumplir con sus solicitudes de envío a direcciones alternativas. Nunca compartimos esta información a menos que un problema de servicio relacionado con el pedido lo haga necesario. Si usted es un “Usuario registrado”, tiene la opción de mantener o eliminar contactos de direcciones de entrega adicionales de su “Libreta de direcciones” en cualquier momento.

CUANDO SOLICITA LE ENVIAMOS UN CORREO ELECTRÓNICO CUANDO HAY UN PRODUCTO EN STOCK …

También recopilamos su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle un correo electrónico cuando esté disponible un artículo en espera en su “Consulta”.

CUANDO SE COMUNICA CON NOSOTROS POR CORREO ELECTRÓNICO …

Cuando envía un correo electrónico a cualquier departamento de Dr Backhaus utilizando nuestra función “Contáctenos”, su información solo se conserva hasta que esa área haya respondido satisfactoriamente a su consulta. Su nombre y dirección de correo electrónico de esa correspondencia no se conservan para futuras iniciativas de marketing o contacto.

¿QUÉ SON LAS “COOKIES” Y CÓMO SE UTILIZAN?

Las “cookies” son pequeños datos que su navegador guarda en la memoria o almacena en un archivo especial en su disco duro. Estos pequeños datos se utilizan para ayudar a nuestro servidor a recordarlo mientras navega por nuestro sitio de un enlace al siguiente y nos permite mejorar la calidad de su experiencia cuando visita nuestro sitio. Las cookies también le permiten colocar artículos en su cesta de la compra, seguir navegando y regresar para verificar en otro momento.

VENTA DE NUESTRA EMPRESA

Como en cualquier empresa comercial, la venta de la compañía siempre es una pregunta abierta. En caso de que el Dr. Backhaus sea adquirido o fusionado en otra organización, toda la información del cliente que hayamos recopilado se transferirá a la nueva compañía.

NUESTRO COMPROMISO CON LA SEGURIDAD DE DATOS

Dr Backhaus está dedicado a prevenir el acceso no autorizado a su información privada y garantizar una experiencia de compra en línea segura y protegida. Para ello tenemos un estricto procedimiento operativo interno que guía este compromiso continuo.

CAMBIOS EN LA PROMESA DE PRIVACIDAD DR BACKHAUS

El uso de nuestro sitio web constituye su aceptación de las políticas y procedimientos establecidos en esta Política de privacidad. En caso de que el Dr. Backhaus modifique su Política de privacidad en el futuro, estos cambios se publicarán claramente en nuestro sitio para que pueda mantenerse informado sobre cómo, dónde, cuándo y por qué recopilamos información y cómo la utilizamos. Si tiene preguntas adicionales, contáctese con un representante de servicio al cliente de Dr Backhaus en orders@drbackhaus.com .

DATOS DE UBICACIÓN GEO

Algunas de las funcionalidades de Dr Backhaus App permiten la geolocalización del dispositivo (tableta, teléfono inteligente, etc.) en el que está instalado.

El usuario puede desactivar esta opción directamente en el dispositivo; sin embargo, deshabilitar esta opción puede evitar el uso de algunas de las características de la aplicación.

EJERCICIO DE DERECHOS

El usuario puede enviar una carta a

Dr. Backhaus / Hot Globe Trading Ltd

197 Ribbleton Lane,

Preston. Lancashire. PR1 5DY,

Reino Unido

o mediante un correo electrónico a la dirección orders@drbackhaus.com en ambos casos con la referencia “Protección de datos”, y adjuntando una fotocopia del documento de identidad actual o pasaporte, en cualquier momento y sin cargo, a:

  • Revocación del consentimiento otorgado.
  • Para obtener una confirmación acerca de si los datos personales del Usuario están siendo procesados ​​en Dr Backhaus </ li>
  • Para acceder a sus datos personales.
  • Para rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
  • Para solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Obtener del Dr. Backhaus la limitación del procesamiento de datos cuando se cumple alguna de las condiciones establecidas en las normas de protección de datos.
  • Para obtener la intervención humana, expresar su punto de vista y desafiar las decisiones automatizadas adoptadas por el Dr. Backhaus.
  • Para solicitar la portabilidad de sus datos.

Asimismo, se informa al usuario que en cualquier momento puede presentar una queja sobre la protección de sus datos personales ante la autoridad de control competente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Dr. Backhaus procesará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y manteniendo el deber obligatorio de mantener el secreto con respecto a dichos datos, de acuerdo con las disposiciones establecidas en la normativa aplicable, y para ello adoptar las medidas de un naturaleza organizativa necesaria para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, procesamiento o acceso ilegal, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Fecha de la última actualización: 22 de mayo de 2018

Dr Backhaus

Dr. Backhaus / Hot Globe Trading Ltd

197 Ribbleton Lane,

Preston. Lancashire. PR1 5DY,

Reino Unido

Teléfono

O llámenos al: 0745 317 3365

O desde el extranjero en: (+44) 745 317 3365
Correo electrónico: pedidos@drbackhaus.com